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2020環(huán)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)——標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)會(huì)如期召開(kāi)
9月5日上午,我公司組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)會(huì),特別邀請(qǐng)了西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處關(guān)養(yǎng)利處長(zhǎng)為各分公司、各部門、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人等進(jìn)行了“環(huán)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)”專題培訓(xùn)授課。
會(huì)上,關(guān)處長(zhǎng)從標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的意義、標(biāo)準(zhǔn)體系的組成形式、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的基本原則,以及環(huán)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成、實(shí)施、參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)等方面,深入淺出地講解了標(biāo)準(zhǔn)化體系實(shí)施所涵蓋的具體內(nèi)容,既有理論深度,又聯(lián)系實(shí)際案例引人入勝,主題鮮明,內(nèi)容豐富,具有一定的前沿性、針對(duì)性和可操作性,對(duì)我公司穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作具有指導(dǎo)性意義。
本次培訓(xùn)會(huì)旨在提高我公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)水平,并為公司規(guī)范開(kāi)展環(huán)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提供指引,助力公司建立標(biāo)準(zhǔn)化思想。同時(shí),對(duì)于如何利用標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)我公司的管理、服務(wù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)換,也提供了啟發(fā)和借鑒。
下一步,我公司將以相關(guān)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化為構(gòu)建思路,抓緊組織提煉環(huán)衛(wèi)服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)在全公司范圍進(jìn)行統(tǒng)一,并適時(shí)上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),努力打造“統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良”的環(huán)衛(wèi)服務(wù)品牌形象。